שיטת העבודה של בסיס

מהו אירוע קאיזן?

אירוע קאיזן מרכז צוות רב־תחומי סביב בעיה מוגדרת — ומוביל לשיפור מדיד, מהיר ובעלות נמוכה.

רוצים אירוע קאיזן אצלכם?
צוות עובדים ומנהלים סביב לוח שיפור במפעל
מה פירוש המילה

Kaizen = שיפור מתמיד

המילה היפנית מורכבת משני חלקים, ויחד הם מתארים דרך עבודה: לשנות כל הזמן, ולשנות לטובה.

Kai (קאי)

  • להתאים
  • לשנות
  • לשפר

Zen (זן)

  • לחשוב
  • לעשות טוב יותר
  • לטווח ארוך

שינוי + לטובה = שיפור מתמיד

ההגדרה

מהו אירוע קאיזן?

מי ומה

צוות הטרוגני מתוך הארגון, בהובלת מוביל אירוע, שמתכנס כדי לטפל בבעיה מוגדרת וליצור שיפור מהותי בתהליך.

העיקרון המנחה

ממקדים ידע מהשטח, מצמצמים בזבוזים ומתקדמים לפתרון מעשי בעלות נמוכה — עם תוצאה מערכתית משמעותית.

העובדים והמנהלים פועלים יחד — הידע נמצא במקום שבו העבודה מתבצעת.

איך זה עובד

שלושה שלבים, תוצאה אחת

האירוע עצמו קצר. ההכנה לפניו והמעקב אחריו הם מה שהופכים אותו לשיפור שנשאר.

  1. קדם קאיזן

    שלושה עד ארבעה שבועות

    בחירת הנושא, הגדרת גבולות ויעדים, והכנות לאירוע.

  2. אירוע קאיזן

    שלוש שעות עד חמישה ימים

    ניתוח המצב, בחינת חלופות — וביצוע בשטח.

  3. פוסט קאיזן

    עד שלושה חודשים

    הטמעה, מדידה וכוונון עד שהשינוי הופך לשגרה.

מעגל השיפור

Plan · Do · Check · Act

כל אירוע קאיזן נע לאורך מעגל ה־PDCA — וכשהמעגל נסגר, מתחילים אותו מחדש.

  1. Plan תכנון

    • תיעוד תמונת ההווה
    • בחינת ההווה וזיהוי בזבוז
    • תכנון דרכי מדידה
    • יצירת חלופות ובחירת חלופה
  2. Do ביצוע

    • תכנון השינוי
    • ביצוע השינוי בשטח
  3. Check בדיקה

    • בחינת השינוי
    • מדידת התוצאות
  4. Act קיבוע

    • הפיכת התהליך החדש לסטנדרט
    • חגיגת ההצלחה
    • ועושים זאת שוב

↻ שיפור מתמיד: כל מחזור מתחיל מהסטנדרט החדש שנקבע במחזור הקודם.

כללי האירוע

מה מביא להצלחה

הצלחה נשענת על פתיחות, חקר שורש, פעולה מהירה ומעקב.

זכוכית מגדלת מעל גלגל שיניים, פתקי שאלות ונורה — חקר שורש הבעיה

פתיחות ושיתוף

מקבלים כל רעיון, מקשיבים בלי להפריע ומשלבים רעיונות — גם נועזים.

אתגרו את הקיים

משחררים הנחות ישנות, מסרבים לסטטוס־קוו ומחפשים איך לשנות — לא למה אי אפשר.

שורש לפני סימפטום

יוצאים לשטח, מזהים בזבוזים ושואלים "למה?" עד שמגיעים לסיבת השורש.

פעולה ומדידה

לא מחכים לשלמות: מתקנים היום, מיישמים, עוקבים אחר המדדים ומכווננים לפי הצורך.

מתקנים היום — וממשיכים להשתפר

רוצים להוביל אירוע קאיזן בארגון שלכם?

אנחנו בבסיס מובילים אירועי קאיזן בשיטת MOVE — מהבחירה בנושא ועד שהשיפור נשאר.